خانه / مقالات / مدیریت و رهبری

مدیریت و رهبری

یک کارآفرین براى آنکه به اهداف عالى خود دست یابد باید به دو مقوله مدیریت و رهبری توجه داشته باشد. چرا که در جهان صنعتى امروز صرفاً برخوردار بودن از مهارتهاى مدیریتى براى موفقیت یک مدیر کافى نیست، بلکه مدیران باید شناختى اساسى از تفاوت میان مدیریت و رهبری داشته باشند و بدانند چگونه این دو فعالیت براى تحقق موفقیت سازمان باید با هم ترکیب شوند

در یک سازمان با وجود تفاوت عمده بین «رهبری» و «مدیریت»، ارتباط تنگاتنگى بین آن دو وجود دارد؛ یک رهبر مى تواند مدیر باشد و یک مدیر نیز مى تواند «رهبری» کند. عکس این قضیه نیز صادق است؛ یعنى یک فرد مى تواند داراى هنر «رهبری» باشد بدون اینکه قادر باشد هدفهاى سازمانى را تحقق بخشد (مدیر نباشد) و یا اینکه یک فرد ممکن است مدیر منظمى باشد ولى کارکنان از روى ترس و اجبار وظایف خودشان را انجام دهند (رهبر نباشد).

در این قسمت سعى داریم با ارائه مطالبی که براى موفقیت یک سازمان و یک کارآفرین لازم است  درمقوله «مدیریت» یا «رهبری» بپردازیم.با ما همراه باشید.

مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟

CRM

CRM  یا ارتباط با مشتری  از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. بررسیها نشان می دهد که این اصطلاح تقریبا از زمانی که توماس سیبل، مدیر و مالکSiebel Systems عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» را در مورد نرم افزار تولیدی خود به کار برد، به تدریج درادبیات …

ادامه نوشته »

ارتباط خوب و کار تیمی

ارتباط

مردم نمی توانند ارتباط برقرار کنند… در حقیقت نحوه ارتباط افراد بیانگر احساسات درونی، مهارت ها و اعتماد به نفس آنهاست. ارتباط خوب، کار تیمی توانایی برقراری ارتباط توانایی برقراری ارتباط هر کس اثر مستقیم در روابط دوستانه، رشد و تعالی، افزایش در آمد، مسئولیت هایی که به او واگذار …

ادامه نوشته »

رهبران زن و 7 ویژگی شخصیتی تاثیرگذار انها در دنیا

رهبران

مقدمه رهبران ذاتاً رهبر به دنیا نمی آیند بلکه در مسیرهای پر پیچ و خم و در فراز و نشیب های زندگیشان فولاد آب دیده می شوند، و به مرور قدرت رهبران پیدا می کنند؟ به عبارت دیگر، از دید شما رهبری اکتسابی است یا غریزی؟ با شیر آمده و با …

ادامه نوشته »